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Was ist psychologische Unterstützung?
Psychologische Unterstützung im klassischen Sinne bedeutet, dass sich eine Person im Rahmen einer Therapie und mithilfe von Psycholog:innen mit ihren Problemen und Ängsten auseinandersetzt, um die Ursachen zu erkennen und Lösungen für ihre Beschwerden und ihr Leiden zu finden.
Im nicht klinischen Kontext bedeutet psychologische Unterstützung, auch emotionale Unterstützung genannt, dass eine Person eine andere unterstützt, indem sie deren psychische Bedürfnisse anerkennt, ihr Mut zuspricht und zuhört, ohne zu urteilen oder zu mutmaßen.
Professionelle Anlaufstellen für moralische und seelische Unterstützung sind zum Beispiel die TelefonSeelsorge (kostenfrei unter 0800 111 0 111, 0800 111 0 222 oder 116 123) oder psychologische Beratungsstellen.
Was genau macht moralische Unterstützung aus?
Emotionale und psychologische Unterstützung bildet das Herzstück moralischer Hilfe. Sie bedeutet, jemandem mit Zuspruch und Ermutigung beizustehen.
Welche Beispiele gibt es für moralische & psychologische Unterstützung?
Als Freund, Familie, Bekannter oder Arbeitskollege unterstützen
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Einfach da zu sein und emotionalen Rückhalt zu geben, ohne zu verurteilen.
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Jemanden vor einer wichtigen Prüfung oder einem Wettbewerb bestärken.
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In einem Veränderungsprozess beistehen und Mut machen.
Professionelle psychologische Unterstützung
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Telefon- und Chat-Beratungen:
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TelefonSeelsorge: Kostenfreie Hilfe bei Sorgen und Krisen – 0800 111 0 111, 0800 111 0 222, 116 123
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Hilfetelefone: Für spezielle Anliegen, z. B. Gewalt gegen Frauen (116 016) oder sexuellen Missbrauch (0800 22 55 530)
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Psychologische Beratung oder Therapie: Professionelle Begleitung zur Bewältigung von Ängsten, Konflikten oder psychischen Belastungen.
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Psychosoziale Unterstützung: Spezialisierte Hilfe in außergewöhnlichen Lebenslagen – z. B. nach Flucht, Trauma oder Verlust.
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Begleitung für Angehörige:
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Selbsthilfegruppen ermöglichen Austausch und Entlastung durch gemeinsame Erfahrungen.
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Psychosoziale Kontakt- und Beratungsstellen (PSKB) beraten Menschen, die bisher keine anderen Angebote annehmen konnten.
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Angehörige unterstützen beim Aufbau neuer Selbsthilfegruppen.
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Wie unterscheidet sich moralische Unterstützung von materieller Hilfe?
Während materielle Hilfe greifbare Dinge wie Geld oder Gegenstände umfasst, zielt moralische Unterstützung auf die seelische, bzw. psychologische Stärkung und das innere Wohlbefinden ab.
Weshalb ist psychologische & moralische Unterstützung wichtig?
Wenn professionelle psychologische Unterstützung bereitgestellt wird, ist es eher wahrscheinlich, dass betroffene Mitarbeitende Hilfe in Anspruch nehmen und angemessen unterstützt werden. Beschäftigte, die an ihrem Arbeitsplatz psychologische Unterstützung erhalten, sind engagierter und zufriedener mit ihrem Arbeitsplatz, glücklicher und produktiver und bleiben längerfristig im Unternehmen.
Im Gegensatz dazu ziehen sich Mitarbeitende, die keine mentalen Unterstützungsangebote wahrnehmen können, eher von der Arbeit zurück und haben eine höhere Fehlzeitenquote. Konflikte und eine höhere Fluktuation sind hier eher zu erwarten, und Arbeitsstress kann zu körperlichen Symptomen (Müdigkeit, Kopfschmerzen) oder emotionalen Beschwerden (Ängste, Burnout) führen, mit den entsprechenden Kosten.
Beispiele für psychologische Unterstützung am Arbeitsplatz
- Leistungen oder Benefits, die die mentale Gesundheit der Mitarbeitenden fördern, wie z.B. mentale Gesundheitsangebote und psychologische Beratungen
- Festgelegte Prozesse und zielgerichtete Angebote, um betroffene Mitarbeitende zu unterstützen
- Mitarbeitende haben die Gewissheit, dass sie von der Organisation unterstützt werden, wenn sie mit persönlichen oder familiären Problemen konfrontiert sind
- Es gibt Richtlinien und Prozesse zur Unterstützung von Mitarbeitenden, die aus psychologischen Gründen nach einer Auszeit an den Arbeitsplatz zurückkehren
- Alle im Unternehmen sind sich der Bedeutung der mentalen Gesundheit bewusst, und es werden regelmäßig Schulungen zur mentalen Gesundheit und für mehr Wohlbefinden durchgeführt
Wie nilo unterstützen kann
Das globale Psycholog:innen-Netzwerk von nilo ist in jeder Zeitzone bequem erreichbar und unterstützt Mitarbeitende in über 50 Sprachen.
Wir arbeiten nur mit anerkannten Psycholog:innen zusammen, die über eine solide Ausbildung verfügen und wissenschaftlich bewährte Methoden anwenden. Nur 5 % der Bewerber:innen durchlaufen unser strenges Prüfverfahren und werden Teil des nilo-Netzwerks.
Unser firmeneigener Matching-Algorithmus stellt sicher, dass Mitarbeitende mit Psycholog:innen zusammengebracht werden, die optimal auf ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind – und wenn die Chemie nicht stimmt, ist es kein Problem einfach zu wechseln.
Die 1:1-Sitzungen mit Psycholog:innen werden durch ein umfassendes Angebot an Lernübungen und Programmen ergänzt, die den Beschäftigten helfen, ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und ihre Konzentration, Resilienz und Achtsamkeit zu fördern.
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